Blog · 5 daqiqa

Mijoz yozishmalari qayerda saqlanadi va ularni kim koʻradi

· Risti jamoasi

Ristida tashkilotingiz maʼlumotlari bitta hududda saqlanadi. Hudud tashkilot yaratilganda belgilanadi va oʻzgarmaydi. Xabarlar matni har bir tashkilot uchun alohida kalit bilan shifrlanadi. Kim nimani koʻrishini rollar belgilaydi, har bir harakat jurnalga yoziladi, egalar esa barcha maʼlumotlarni eksport qilishi yoki tashkilotni oʻchirishi mumkin. Batafsil: xavfsizlik sahifasi.

Maʼlumotlar qaysi hududda turadi

Mijoz sizga Telegram, WhatsApp yoki Instagramda yozganda bu yozishma Ristiga keladi va saqlanadi. Birinchi savol tabiiy: qayerda? Ristida javob bitta: tashkilot yaratilganda belgilangan bitta hudud.

Hudud tashkilot yaratilgan paytda belgilanadi va keyin oʻzgarmaydi. Uni Sozlamalar › Umumiy sahifasidagi Maʼlumotlar va saqlash joyi kartasida koʻrasiz. U yerda yozilganidek, maʼlumotlar, zaxira nusxalar va qidiruv indekslari shu hududda qoladi. Bu tushuncha maʼlumotlar saqlanadigan hudud deyiladi.

Hamkorlaringiz yoki mijozlaringiz maʼlumotlar qayerda turishini soʻrasa, aniq javob bera olasiz: hudud nomi sozlamalarda yozib qoʻyilgan, taxmin qilish kerak emas. Bu karta xavfsizlik haqidagi savollarga javob tayyorlashda ham qoʻl keladi.

Yozishmalar qanday shifrlanadi

Xabarlar matni shifrlangan holda saqlanadi. Har bir tashkilotning oʻz maʼlumotlar kaliti bor (AES-256-GCM): ACME (Namuna) xabarlari boshqa tashkilot kaliti bilan ochilmaydi. Ilovalarni ulash uchun berilgan tokenlar va parollar ham shifrlanadi.

Kalitlarning oʻzi ham ochiq turmaydi: ularni alohida kalit xizmati himoyalaydi. Shifrlash kaliti nima ekanini lugʻatimizda oʻqishingiz mumkin. Ochiq aytamiz: kalitlarni Risti boshqaradi, oʻz kalitingizni ulash imkoni yoʻq.

Xabarlar qancha saqlanishini tashkilot sozlamalaridagi Xabarlarni saqlash belgilaydi, muddat oylarda koʻrsatiladi. Muddati oʻtgan xabarlar ularning kalitlari bilan birga oʻchiriladi.

Har bir tashkilotning oʻz kaliti bor: uning xabarlari boshqa tashkilot kaliti bilan ochilmaydi.

Kim nimani koʻradi

Ristida uchta rol bor va ularning huquqlari aniq belgilangan. Har kim faqat oʻziga ruxsat berilgan sahifa va tugmalarni koʻradi.

Yangi xodimni taklif qilganda rolni oʻzingiz tanlaysiz, sukut boʻyicha bu Agent. Egasi rolini faqat ega beradi: odam qoʻshilgach, Rolni oʻzgartirish orqali. Taklif havolasi bir marta ishlaydi va 7 kundan keyin eskiradi. Huquqlar quyidagicha:

  • Egasi: hamma narsa, jumladan toʻlovlar, API kalitlari va tashkilotni oʻchirish.
  • Administrator: barcha suhbatlar, aʼzolar, jamoalar va ilovalar. Toʻlovlar, API kalitlari va oʻchirish bundan mustasno.
  • Agent: oʻziga biriktirilgan suhbatlar va oʻz jamoalarining suhbatlari.

Ristidan tashqariga nima chiqadi

Jamoa uchun qayd faqat jamoangizga koʻrinadi, mijoz uni koʻrmaydi. Risti boshqa tizimlarga yuboradigan maʼlumotlar ham cheklangan. Webhooklar xabar matnini yubormaydi. API kalitining huquqlari uni yaratgan odamning rolidan keng boʻla olmaydi va rol torayganda kalit huquqlari ham torayadi.

Halley taqvimini Google, Outlook yoki Apple kalendariga ulasangiz, u yerga vaqtlar, tiket raqamlari va sarlavhalar boradi, mijoz xabarlari hech qachon bormaydi.

Har bir ilovaning sahifasida u nimalarga kira olishi yozilgan, ulashdan oldin shu qismni oʻqib chiqing. Masalan, Instagram ulanganda Risti postlaringizni joylay olmaydi, lentangiz va obunachilaringizni oʻqimaydi: u xabarlar, stories javoblari va izohlar bilan ishlaydi.

Qoʻngʻiroqlarni yozib olsangiz, qoʻngʻiroq qiluvchilar avval bu haqda ogohlantirish eshitadi. Yozuvlar siz belgilagan kunlar davomida saqlanadi.

Ikki bosqichli kirish va Harakatlar jurnali

Parol begona qoʻlga tushsa ham akkaunt himoyalangan qolishi uchun ikki bosqichli kirishni yoqing. Siz › Profil boʻlimida autentifikator ilovasini QR kod yoki kalit orqali ulaysiz, keyin har bir kirishda 6 xonali kod soʻraladi. Oʻnta tiklash kodi bir marta koʻrsatiladi, ularni xavfsiz joyda saqlang. Brauzerni 30 kunga eslab qolish mumkin. Telefoningiz yoʻqolsa, kirishda Tiklash kodidan foydalanishni tanlab, shu kodlardan birini kiritasiz.

Egalar Sozlamalar › Tashkilot › Xavfsizlik va tizimga kirish boʻlimida Hamma uchun ikki bosqichlini talab qilishni yoqishi mumkin. Buning uchun avval egasining oʻzida ikki bosqichli kirish yoqilgan boʻlishi kerak. Qolganlar uni keyingi kirishda sozlaydi.

Harakatlar jurnali kim nima qilganini koʻrsatadi: odamlar, ilovalar va Ristining oʻzi. Uni egalar va administratorlar koʻradi, kim, harakat turi va vaqt boʻyicha saralaydi va CSV fayl qilib yuklab oladi. Masalan, kim ilovani ulagani yoki uzgani, kim tokenni almashtirgani shu yerda koʻrinadi. Yozuvlar doimiy saqlanadi, ularni tahrirlab ham, oʻchirib ham boʻlmaydi. Batafsil: Harakatlar jurnali.

Eksport va tashkilotni oʻchirish

Maʼlumotlar sizniki, ularni olib ketish ham oson boʻlishi kerak. Ega Sozlamalar › Umumiy sahifasidagi Barcha maʼlumotlarni eksport qilish qatorida Eksportni soʻrash tugmasini bosadi va xohlasa, qoʻngʻiroq yozuvlarini ham qoʻshadi. Fayl tayyor boʻlganda xat keladi, uni 24 soat ichida yuklab olish mumkin. Eksport barcha tariflarda bor.

Tashkilotni oʻchirish uchun ega Tashkilotni oʻchirishni tanlab, tashkilot nomini yozadi. Oʻchirish darhol emas, 14 kundan keyin bajariladi. Bu muddat ichida istalgan ega Oʻchirishni bekor qilish orqali uni toʻxtata oladi. Bitta ilovani uzish esa hech narsani oʻchirmaydi: suhbatlar va ularning tarixi inboxda qoladi.

  • Maʼlumotlar va saqlash joyi kartasida hududni tekshiring.
  • Avval oʻzingiz uchun ikki bosqichli kirishni yoqing, keyin uni hamma uchun talab qiling.
  • Xodimlarga kerakli rolni bering: koʻpchilikka Agent roli yetarli.
  • Harakatlar jurnalini vaqti-vaqti bilan koʻrib turing.
  • Ulangan ilovalar nimalarga kira olishini ularning sahifalarida koʻrib chiqing.
  • Qoʻngʻiroqlarni yozsangiz, yozuvlar necha kun saqlanishini ehtiyojingizga qarab belgilang.

Koʻp beriladigan savollar

Maʼlumotlar saqlanadigan hududni keyin oʻzgartirsa boʻladimi?

Yoʻq. Hudud tashkilot yaratilganda belgilanadi va oʻzgarmaydi. Uni Sozlamalar › Umumiy sahifasidagi Maʼlumotlar va saqlash joyi kartasida koʻrasiz.

Agent boshqa jamoalarning suhbatlarini koʻradimi?

Yoʻq. Agent oʻziga biriktirilgan suhbatlarni va oʻz jamoalarining suhbatlarini koʻradi. Barcha suhbatlarni egalar va administratorlar koʻradi.

Tashkilotni adashib oʻchirib yuborsam nima boʻladi?

Oʻchirish darhol bajarilmaydi. Tashkilot 14 kundan keyin oʻchiriladi va bu vaqt ichida istalgan ega oʻchirishni bekor qila oladi. Oʻchirishdan oldin barcha maʼlumotlarni eksport qilib olishingiz ham mumkin.