Tiketlar va muddatlar
Har bir so‘rovga raqam, tur va va’da bering. Risti ish soatlarini hisoblaydi va kechikishdan oldin ogohlantiradi.
Lola divani: eman oyog‘i yorilgan
WhatsApp, Telegram, Instagram, pochta va saytdagi chat bitta umumiy inboxga keladi. Jamoangiz har birini oladi, birga javob beradi va hech kim uzoq kutib qolmaydi.
Kanalni ulang — xabarlar bir necha daqiqada kela boshlaydi.
Mijozlaringiz allaqachon yozadigan joyda
Ko‘p jamoalar mijozlarga shaxsiy telefonlardan va o‘nlab oynalardan javob beradi. Xabarlar smenalar orasida yo‘qoladi, bitta savolga ikki kishi javob beradi, soat 23:40 da yozgan mijoz esa hech narsa eshitmaydi.
Risti barcha suhbatlarni bitta dasturxonga yig‘adi, har birining yonida mas’ulning ismi bor.
Bitta ro‘yxat, barcha xabarlar
WhatsApp, Telegram, Instagram, pochta va saytingizdan yangi xabarlar bitta ro‘yxatga tushadi. Kanal har bir avatarda ko‘rinadi, shuning uchun qayerda javob berishni doim bilasiz.
Bir marta bosing — suhbat sizniki. Hamkasbni yordamga chaqiring yoki kuzatuvchi qo‘shing. Hech kim ikki marta javob bermaydi, hech kim unutilmaydi.
Ichki izohlar o‘sha yozishmada, sariq rangda turadi. Hamkasbni belgilang, muhimini qadang, xabarga reaksiya qo‘ying.
So‘rovni raqami, turi va muddati bor tiketga aylantiring. Risti ish soatlarini hisoblaydi, mijozni kutayotganda to‘xtatib turadi va kechikishdan oldin ogohlantiradi.
Telegram va WhatsApp qo‘ng‘iroqlari brauzerda jiringlaydi. Qo‘ng‘iroq va uning yozuvi mijoz suhbatiga, xabarlari yoniga tushadi.
Bu bo‘limdagi hamma narsa bugun Risti’da bor. Hali ishlab chiqilayotganlari quyida belgilangan.
Har bir so‘rovga raqam, tur va va’da bering. Risti ish soatlarini hisoblaydi va kechikishdan oldin ogohlantiradi.
Lola divani: eman oyog‘i yorilgan
Telegram va WhatsApp qo‘ng‘iroqlariga telefonni olmasdan javob bering. Yozuv suhbatda qoladi.
Mas’ul, yordamchi, kuzatuvchi. Kimda nima borligini hamma ko‘radi.
Barcha kanallardagi har bir xabar, izoh va fayl. ⌘K — istalgan joydan.
Faqat siz ruxsat bergan ishni qila oladigan kalitlar. Hodisalar serveringizga darhol yuboriladi.
POST your-server.com/risti
{ "type": "chat.message.created",
"channel": "whatsapp" }Dasturchilar uchunAgentliklar har bir mijoz uchun alohida tashkilot ochadi. Ularning inboxlari orasida qayta kirmasdan o‘ting, har bir mijozning kanallari, odamlari va ma’lumotlari esa o‘zida qoladi.
Agentliklar uchun RistiRisti odamlar va AI agentlar bir xil suhbatlar ustida ishlaydigan joyga aylanmoqda. Bular ishlab chiqilmoqda va hozircha mavjud emas.
Jamoangizga qo‘shiladigan agentlar: tez-tez beriladigan savollarga javob beradi, tiketlarni to‘ldiradi va muhim paytda suhbatni odamga topshiradi.
Ish vaqtidan tashqari qo‘ng‘iroqlarga javob beradi, o‘zi AI ekanini aytadi, xabarni qabul qiladi va ertalabga qisqacha xulosa qoldiradi.
Do‘koningiz, CRM yoki buxgalteriya tizimini ulang va buyurtmalarni suhbat yonida ko‘ring.
Mijozlaringiz sizga o‘z xabarlarini ishonib topshiradi. Risti bu ishonchni saqlashingiz uchun yaratilgan.
Xavfsizlik haqidaTashkilot yaratilganda tanlanadi. Xabarlar, zaxira nusxalar va qidiruv o‘sha yerda qoladi.
Hammadan ikki bosqichli kirishni talab qiling yoki Okta, Entra ID yoki Google Workspace orqali kiring.
Kirishlar, rol o‘zgarishlari, takliflar va eksportlar yozib boriladi.
Barcha suhbatlarni istalgan vaqtda, istalgan tarifda eksport qiling.
Risti — mijozlar bilan suhbatlar uchun umumiy inbox. WhatsApp, Telegram, Instagram, pochta va saytdagi chat bitta joyga keladi, jamoangiz u yerda birga biriktiradi, javob beradi va ishni oxiriga yetkazadi.
Meta’ning rasmiy Cloud API orqali WhatsApp, Telegram botlari va akkauntlari, Instagram, pochta va saytingiz uchun chat vidjeti.
Har bir suhbatning bitta mas’uli bor. Boshqalar yordam berishi yoki kuzatishi mumkin, ro‘yxat esa kimda nima borligini ko‘rsatadi. Biriktirilmagan suhbatlar alohida navbatda kutadi.
Ha. Har bir mijoz uchun tashkilot yarating va ularning inboxlari orasida bitta akkauntdan o‘ting. Har bir mijozning kanallari, odamlari va ma’lumotlari alohida qoladi.
Butun ilova ingliz, rus va o‘zbek tillarida, mijozlaringiz esa istalgan tilda yozishi mumkin.
Birinchi kanalni ulang va jamoangizni taklif qiling. Bu bir necha daqiqa oladi.