Lugʻat
Saytdan qoʻngʻiroq
Boshqacha nomi: Website call · Web call · Brauzer orqali qoʻngʻiroq
Saytdan qoʻngʻiroq — bu tashrif buyuruvchi telefon raqamisiz, toʻgʻridan-toʻgʻri brauzerda tugmani bosib kompaniya bilan ovozli gaplashadigan qoʻngʻiroq turi.
Bunday qoʻngʻiroqlar WebRTC texnologiyasida ishlaydi: ovoz brauzerdagi mikrofon orqali internet bilan uzatiladi. Mijoz uchun bu bepul, mobil aloqa yoki xalqaro tarif kerak emas.
Kompaniya qachon va kim qoʻngʻiroq qila olishini belgilaydi: masalan, faqat ish vaqtida yoki faqat saytga kirgan mijozlar. Hech kim koʻtarmasa, mijozga yozib qoldirish yoki AI yordamchiga xabar qoldirish taklif qilinadi.
Ristida qanday
Saytdagi chat ilovasining Qoʻngʻiroqlar boʻlimida Saytda qoʻngʻiroqlarni qabul qilishni yoqing; buning uchun avval Qoʻngʻiroqlarni Ristida qabul qilish yoqilgan boʻlishi kerak. Keyin chat oynasida Qoʻngʻiroq tugmasi paydo boʻladi.
Sozlamalar: Qoʻngʻiroq vaqti (Ish vaqti bilan bir xil yoki Doim), Jiringlash vaqti 15–90 soniya, Kim qoʻngʻiroq qila oladi va eng uzun qoʻngʻiroq 60 daqiqagacha. Bitta tashrif buyuruvchi soatiga 3 tagacha qoʻngʻiroq qila oladi. Hech kim koʻtarmasa, tashrif buyuruvchi chatga yozadi. Xohlasangiz, MaryAI javob beradi (sukut boʻyicha oʻchiq): u qayta qoʻngʻiroq uchun raqam ham yozib oladi.