Telefon liniyangizga butun jamoa javob beradi.
Mavjud liniyangizni yoki bulutli ATSʼingizni ulang. Qoʻngʻiroqlar chatlaringiz yoniga tushadi.
09:02
Payshanba
- Dilnoza RahimovaJavobsiz qoʻngʻiroq
- Olga PetrovaJavobsiz qoʻngʻiroq
- +998 •• ••• •• 31Javobsiz qoʻngʻiroq
Qisqacha
Risti telefon qoʻngʻiroqlari uchun mavjud raqamingizni ulaydi: uning qoʻngʻiroqlari brauzerda, chatlaringiz yonida jiringlaydi. Operatoringizdan liniyani SIP orqali ulang yoki Sipuni, OnlinePBXʼni ulang — jamoangiz oʻz telefonlarida qabul qilgan qoʻngʻiroqlar yozuvlari bilan keladi. Sipuni yoki OnlinePBXʼdan kelgan va MaryAI javob bergan qoʻngʻiroqlar matnga aylanadi, qisqacha mazmuni qoʻngʻiroq qiluvchining suhbatiga tushadi.
Asosiy faktlar
- Telefon liniyasi
- SIP orqali, istalgan operator yoki ofis ATSʼidan
- ATSʼlar
- Sipuni va OnlinePBX
- Qayerda javob berasiz
- Brauzerda; stol telefoni shart emas
- Yozib olinadi
- ATS va MaryAI qoʻngʻiroqlari: yozuv, matn va qisqacha mazmun
- MaryAI
- Ruxsat bersangiz, liniyadagi qoʻngʻiroqlarga javob bera oladi
Stolga qoʻying
Jiringlagan bitta telefondan bitta umumiy roʻyxatga.
Sahifani pastga tushirganingizda telefon stolga yotadi, uning qoʻngʻiroqlari esa jamoadagi istalgan kishi oladigan Risti suhbatiga aylanadi.
09:02
Payshanba
- Dilnoza RahimovaJavobsiz qoʻngʻiroq
- Olga PetrovaJavobsiz qoʻngʻiroq
- +998 •• ••• •• 31Javobsiz qoʻngʻiroq
09:02
Payshanba
- Dilnoza RahimovaJavobsiz qoʻngʻiroq
- Olga PetrovaJavobsiz qoʻngʻiroq
- +998 •• ••• •• 31Javobsiz qoʻngʻiroq
Javobsiz qoʻngʻiroq
Jamoa uchun qayd…
Halol jadval
Telefon qoʻngʻiroqlarida nima ishlaydi.
Liniya va ATS turlicha ishlaydi. Qanday ekanini aytamiz.
| Nima | Ristiʼda | Cheklovlar |
|---|---|---|
| Qoʻngʻiroqlar Ristiʼda jiringlaydi | Telefon liniyasida | Siz ulagan raqamga kiruvchi qoʻngʻiroqlar |
| Oʻz telefonlaringizda qabul qilingan qoʻngʻiroqlar | Sipuni yoki OnlinePBX bilan | Qoʻngʻiroqdan bir-ikki daqiqa keyin yozuvi bilan keladi |
| Matn va qisqacha mazmun | Sipuni yoki OnlinePBX bilan | Sipuni, OnlinePBX va MaryAI qoʻngʻiroqlari uchun |
| Jamoa navbati | Ha | Har bir qoʻngʻiroq qiluvchi siz tanlagan jamoada suhbatga aylanadi |
| MaryAI javob beradi | Telefon liniyasida | Ruxsat bersangiz, keyin odamga topshiradi |
| Raqamdan mijozlarga qoʻngʻiroq qilish | Yoʻq | |
| Matnli xabarlar | Yoʻq | Faqat qoʻngʻiroqlar |
Ulash
Toʻrt qadamda ulanadi.
Ilovalarni oching
Ristiʼda Sozlamalar › Ilovalarʼni oching va «Telefon liniyasi (SIP)», Sipuni yoki OnlinePBXʼni tanlang.
Maʼlumotlarni oling
Liniya uchun: operatoringizdan server, login va parol. ATS uchun: uning API kaliti.
Ulang
Ularni Ristiʼga kiriting. ATS uchun qoʻngʻiroq hodisalariga qoʻyiladigan vebxuk havolasi ham beriladi.
Jamoani tanlang
Kim javob berishini tanlang. Qoʻngʻiroqlar darhol kela boshlaydi.
Boshqa kanallar
Qolgan barcha chatlar ham shu roʻyxatda.
Savollar
Telefon qoʻngʻiroqlari haqida.
Qaysi operatorlar ishlaydi?
SIP liniya beradigan istalgan operator yoki ofis ATSʼi: server, login va parol. Sipuni va OnlinePBX bulutli ATSʼlari oʻz kalitlari bilan ulanadi.
Raqamim saqlanib qoladimi?
Ha. Risti mavjud liniyangizga ulanadi, mijozlar oʻsha raqamga qoʻngʻiroq qiladi.
Stol telefonlari hali ham kerakmi?
Ulangan liniya uchun kerak emas: qoʻngʻiroqlar brauzerda jiringlaydi. Sipuni yoki OnlinePBX bilan jamoangiz telefonlarini saqlab qoladi, ular qabul qilgan qoʻngʻiroqlar esa Ristiʼga keladi.
Yozuvlar qayerga tushadi?
Sipuni yoki OnlinePBXʼdan yozuv qoʻngʻiroqdan bir-ikki daqiqa keyin matni va qisqacha mazmuni bilan qoʻngʻiroq qiluvchining suhbatiga keladi. SIP liniyada xodim javob bergan qoʻngʻiroqlar hozircha yozib olinmaydi.
Raqamdan mijozlarga qoʻngʻiroq qila olamizmi?
Telefon liniyasidan emas. Mijozlarga Ristiʼdan WhatsApp yoki Telegram raqami orqali qayta qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin.